AI 業務診斷
梳理客戶服務、銷售跟進、知識管理與項目協作，找到最適合先由 AI 接手的一段流程。
01
ABOUT FONSOURCE
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不是多裝一個工具，而是先把水路理清
AI 助理好不好用，要看業務這股水能不能流起來。
企業的 AI 轉型，不是一次軟件採購，而是從知識、流程、任務到覆核的一整條水路。方泉從實際業務出發，把散落在文件、對話與個人經驗裏的資訊匯攏起來，整理成 AI 能調用、團隊能維護的工作底稿。
A / 水源
先看資訊從哪裏來
梳理客戶查詢、項目資料、內部知識和前線經驗，找到值得匯流的源頭。
B / 河道
再看工作流向哪裏
識別重複任務與交接斷點，讓 AI 助理進入一條清楚、可執行的流程。
C / 閘門
最後定好接手邊界
明確 AI 可以回答、整理或執行甚麼，以及哪些環節必須由人確認。
02 / Services
服務範圍
從業務診斷到助理上線，方泉關注的是 AI 能否進入日常，而不是停在演示裏。
業務助理規劃與搭建
整理知識底稿、角色指令與工作步驟，讓 AI 助理圍繞真實業務回答、整理和協作。
上線陪跑與迭代
圍繞試用反饋、權限邊界和內容更新持續調整，讓助理逐步融入團隊的日常工作。
03 / Where work flows
每一股業務，都有自己的水路。
團隊的工作方式不同，AI 助理也不應該從同一個模板裏倒出來。
讓來水有人接
整理常見查詢、服務資料與溝通口徑，讓客戶問題更快流向正確的答案。
讓散水匯成庫
把文件、制度與團隊經驗整理成可檢索、可更新、可供 AI 使用的知識底稿。
讓活水向前走
在項目跟進、資料整理與內部交接中，減少重複搬運和資訊回流。
04 / Our method
先疏通，再放水。
AI 轉型不能只看模型。真正能長期工作的業務助理，靠的是清楚的知識來源、流程邊界和持續更新。
01
找水源
盤點知識、資料、任務與溝通記錄，確定 AI 助理應該從哪裏取得依據。
02
清河道
把含糊的做法整理成明確步驟，找出重複工作和容易卡住的交接點。
03
安閘門
設定助理的角色、權限與人工覆核位置，再從一段具體流程開始試用。
04
看水勢
根據前線反饋更新知識與步驟，讓助理跟着業務一起成長。
05 / Company profile
方泉做的，是讓企業的經驗重新流動。
香港方泉（HONGKONG FONSOURCE TECH LIMITED）專注於企業 AI 業務助理轉型，面向香港及大灣區的中小企業與專業服務團隊。我們從一段真實流程開始，把散落的知識匯成庫，把重複的工作理成河道，讓 AI 在清楚的邊界裏承擔日常事務，也讓人的判斷留在最重要的位置。
KNOWLEDGE / FLOW / WITH AI
06 / Start a conversation
哪裏最容易堵，就從哪裏開始。
如果客戶回覆、銷售跟進、知識查找或項目協作裏有一段工作總在重複，歡迎把這個場景整理給方泉。我們會從一條具體水路開始，判斷 AI 助理能接住甚麼。
聯絡電郵
[email protected]
本地公司地址
HONGKONG FONSOURCE TECH LIMITED
Rm B4 1/F CHOW YIN SUM TRUST FUND BLDG
10 ANCHOR ST
Tai Kok Tsui
HK
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